Izybootik conseille à ses clients différents modes de livraison en fonction de l'encombrement des produits afin de vous offrir le meilleur service au meilleur prix.
Petits colis : Colissimo suivi |
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Livraison en 48h par Colissimo suivi sécurisé. Les colis sont généralement expédiés après la validation du règlement de la commande. Les clients peuvent suivre les étapes de la livraison grâce au numéro de suivi Colissimo que vous pouvez leur envoyer lors du mail d'expédition mais aussi en se connectant depuis leur compte client Izybootik Les commandes sont traités sous 48h et livrées du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des objets. Si votre commande comporte plusieurs articles, le poids de chacun est cumulé et recalculé dans le panier. |
Gros colis et objets encombrants |
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Envoi par transporteur spécialisé. Passer par un transporteur spécialisé pour expédier des objets encombrants est la garantie de ne prendre aucun risque quand à la bonne réception des objets. De plus, après la validation du règlement de la commande, le transporteur contacte le client afin de lui fixer un rendez vous qui lui convienne afin de réceptionner sa commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids ou du volume des objets. Si votre commande comporte plusieurs articles, le poids ou le volume est cumulé et recalculé dans le panier. |
Retrait en magasin |
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Le retrait en magasin est souvent une solution économique pour votre client mais aussi stratégique pour vous commerçant. Le client vient chercher son article en magasin, vous pouvez alors engager le dialogue avec lui. Fidélisez-le, proposez lui des articles additionnels ou complémentaires, échangez avec lui a propos de son expérience d'achat en ligne. |
Besoin d'un conseil ? Une question ?
Vous pouvez nous contacter par mail ecolix@felix.fr ou par téléphone au 03 83 96 23 23 du lundi au vendredi : 9h - 12h / 14h - 18h30* (vendredi 17h30).
